Bedste uærlige virksomhed: Hollywood Smile Studio LLC

Hej alle sammen, jeg er fra Istar Dental Lab, et meget professionelt dentallaboratorium med base i Kina.
Vores kvalitetssystem er blandt de fem bedste i Kina. I dag er jeg ekstremt vred over at dele information om et tandlæge laboratorium i USA.

Dette laboratorium hedder Hollywood smile studio LLC,

Ejeren er Irina Kolik og Yury Kolik, Bor i Brooklyn, NY

 Irina Kolik: +1 (917) 306-6594

 Yury Kolik: +1 (646) 379-4797.

E-mailadressen: [email protected]

[email protected]

Adressen er: Hollywood smile studio LLC. 2023 East 60th street, Brooklyn, NY 11234.

Jeg skriver for formelt at rapportere et alvorligt problem vedrørende uærlig forretningsadfærd fra en klient, der tidligere samarbejdede med vores laboratorium.

Vi begyndte at arbejde med denne klient i slutningen af ​​november 2023. Alt forløb normalt indtil midten af ​​april 2024, hvor klienten pludselig stoppede med at sende os sager i flere dage. Da jeg kontaktede hende for at forstå årsagen, forklarede hun, at det skyldtes de jødiske helligdage, og at hun endnu ikke havde modtaget pakker fra sine patienter. Hun anmodede specifikt om, at vi fortsatte med at sende hendes sager som planlagt for at sikre rettidig levering til hendes kunder.

Men blot en uge senere, da jeg fulgte op igen vedrørende hendes sagsmængde, sagde hun brat, at hun ikke længere ønskede at samarbejde med os, og hævdede, at vores kvalitet ikke var god nok. Selvom jeg var overrasket over den pludselige ændring, pressede jeg ikke på for fortsat samarbejde, især i betragtning af at fortjenstmargenen for at håndtere hendes laboratoriums sager allerede var meget lav.

Når det er sagt, bad jeg hende respektfuldt om at betale den udestående saldo på $2.035,68 USD for arbejde, der allerede var blevet udført og leveret. Desværre nægtede hun at betale. Denne beslutning var chokerende og dybt skuffende. Hvis hun nægter at betale, betyder det, at vi i bund og grund har arbejdet gratis i fire måneder – en situation, som ingen ærlig virksomhed nogensinde bør udsættes for.

Jeg tilbød endda at lave alle de sager om, som hun var utilfreds med, uden ekstra omkostninger eller fjerne dem fra fakturaen helt. Men at nægte at betale det fulde beløb uden specifik feedback eller bevis er ikke kun urimeligt – det er uærligt. Grundlaget for at drive forretning i USA er tillid og integritet. Denne form for adfærd er uacceptabel og skal frem i lyset.

Som en ansvarlig virksomhed overholder vi altid vores forpligtelser og forventer det samme af dem, vi arbejder sammen med. Jeg mener, det er nødvendigt at gøre andre opmærksomme på denne klients upålidelige adfærd for at undgå lignende tab i fremtiden.