La mejor empresa deshonesta: Hollywood Smile Studio LLC

Hola a todos, soy de Istar Dental Lab, un laboratorio dental altamente profesional con sede en China.
Nuestro sistema de calidad se encuentra entre los cinco mejores de China. Hoy, estoy extremadamente enojado por compartir información sobre un laboratorio dental en EE. UU.

Este laboratorio se llama Hollywood smile studio LLC,

El propietario es Irina Kolik e Yury Kolik, Vive en Brooklyn, NY

 Irina Kolik: +1 (917) 306-6594

 Yury Kolik: +1 (646) 379-4797.

La dirección de correo electrónico: [email protected]

[email protected]

La dirección es: Hollywood smile studio LLC. 2023 East 60th street, Brooklyn, NY 11234.

Escribo para informar formalmente sobre un problema grave relacionado con el comportamiento comercial deshonesto de un cliente que anteriormente cooperó con nuestro laboratorio.

Comenzamos a trabajar con este cliente a fines de noviembre de 2023. Todo transcurrió con normalidad hasta mediados de abril de 2024, cuando el cliente repentinamente dejó de enviarnos casos durante varios días. Cuando me puse en contacto para comprender el motivo, explicó que se debía a las festividades judías y que aún no había recibido paquetes de sus pacientes. Solicitó específicamente que continuáramos enviando sus casos según lo programado para garantizar la entrega oportuna a sus clientes.

Sin embargo, solo una semana después, cuando volví a preguntar sobre el volumen de su caso, declaró abruptamente que ya no quería cooperar con nosotros, alegando que nuestra calidad no estaba a la altura. Si bien me sorprendió el cambio repentino, no insistí en que continuara la cooperación, especialmente teniendo en cuenta que el margen de beneficio por el manejo de los casos de su laboratorio ya era muy bajo.

Dicho esto, le pedí respetuosamente que liquidara el saldo pendiente de $2,035.68 USD por el trabajo que ya se había completado y entregado. Desafortunadamente, ella se negó a pagar. Esta decisión fue impactante y profundamente decepcionante. Si se niega a pagar, significa que esencialmente trabajamos gratis durante cuatro meses, una situación a la que ninguna empresa honesta debería estar sujeta.

Incluso me ofrecí a rehacer cualquier caso con el que no estuviera satisfecha sin cargo adicional o eliminarlos de la factura por completo. Sin embargo, negarse a pagar el saldo completo sin ningún comentario o evidencia específica no solo es irrazonable, sino que es deshonesto. La base para hacer negocios en los Estados Unidos es la confianza y la integridad. Este tipo de conducta es inaceptable y debe salir a la luz.

Como empresa responsable, siempre cumplimos nuestros compromisos y esperamos lo mismo de aquellos con quienes trabajamos. Creo que es necesario que otros conozcan el comportamiento poco confiable de este cliente para evitar pérdidas similares en el futuro.