Les dentistes ont-ils besoin de marketing numérique ?

La réponse est oui ! Certains dentistes pensent que leurs compétences professionnelles sont solides et que le bouche-à-oreille suffit à attirer les clients, ils n'ont donc pas besoin de marketing en ligne. Ils ignorent que, avec la vulgarisation d'Internet et l'évolution des habitudes de consommation, la concurrence entre les cliniques dentaires est de plus en plus féroce. Imaginez que vous ayez un problème dentaire et qu'il y ait 20 cliniques dans un rayon de 10 kilomètres autour de votre domicile, comment choisiriez-vous ? Le premier choix est certainement de faire quelques recherches sur Internet pour vous aider à faire un choix. Ainsi, à ce moment-là, les cliniques qui font du bon travail en marketing numérique peuvent acquérir davantage de nouveaux clients.

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Le marketing numérique fait référence à la promotion de services et à l'attraction de clients via des plateformes Internet telles que les moteurs de recherche, les médias sociaux (y compris Facebook, Instagram) et le courrier électronique. Les temps changent et la meilleure façon de faire face à ces changements est de changer. Les dentistes devraient également apprendre certaines méthodes de marketing numérique pour s'aider à acquérir de nouveaux clients.

Quels sont les types de marketing numérique les plus courants ?

• Tout d'abord, vous pouvez prendre des photos de l'environnement intérieur de la clinique, ou enregistrer une simple vidéo, et les afficher en ligne, que ce soit sur votre site Web ou sur les médias sociaux, afin que les nouveaux clients puissent voir l'environnement intérieur de votre clinique en premier, et utiliser l'environnement de décoration de la clinique pour attirer certains utilisateurs.

• Deuxièmement, affichez les photos et les profils des médecins de votre clinique sur la plateforme Internet, en particulier les domaines dans lesquels ils sont bons, qu'il s'agisse de beauté dentaire, d'orthodontie ou d'experts en implants, etc., afin que les patients puissent choisir le bon dentiste pour eux-mêmes.
• Il est préférable de créer une zone de commentaires des patients ou une zone d'affichage des éloges des patients, et d'interagir avec les patients via la zone de commentaires en temps opportun. Les nouveaux clients vous feront davantage confiance lorsqu'ils verront les commentaires positifs et positifs des anciens clients. Bien sûr, nous devons encourager activement les anciens clients à écrire des commentaires dans la zone de commentaires. N'ayez pas peur des mauvaises critiques ici. Si vous rencontrez de mauvaises critiques, nous devons répondre à temps. Après avoir réconforté le patient, vous pouvez essayer de laisser le patient écrire un suivi. Une fois la chronologie étendue, vous obtiendrez une zone de commentaires particulièrement populaire.

• Vous pouvez également créer une zone d'affichage pour montrer les photos comparatives des patients avant et après la restauration, mais n'oubliez pas de coder les patients pour protéger leur vie privée.
• Mettez en place un portail de rendez-vous efficace afin que les patients puissent prendre rendez-vous immédiatement après avoir pris connaissance de notre clinique en ligne, puis nous pouvons demander à des assistants de communiquer avec les patients à temps pour améliorer l'efficacité. Il est également préférable de mettre en place des instructions de navigation cartographique ici afin que les patients puissent être rassurés.
• Pour la création de sites Web Google, assurez-vous de vérifier si la connexion au téléphone mobile est fluide et si la page est naturelle, car la plupart des patients utilisent probablement leur téléphone mobile pour consulter directement ces informations, de sorte que l'interface du téléphone mobile doit rester claire et naturelle.
• Nous pouvons également utiliser les e-mails pour le marketing, donner aux patients des connaissances scientifiques sur l'hygiène et le nettoyage dentaires, et rappeler aux patients de consulter régulièrement le dentiste pour maintenir une bonne santé bucco-dentaire. Dans le même temps, pour les anciens clients, vous pouvez faire du bon travail de visites de retour et d'interaction efficace par le biais d'e-mails.

Quelles sont les compétences pratiques en matière de publicité ?

1. Faites du bon travail de segmentation de l'audience, par exemple en faisant de la publicité en fonction de l'emplacement du patient. Je ne peux faire de la publicité qu'auprès des clients dans un rayon de 50 kilomètres, car consulter un dentiste est un processus de longue haleine, et la clinique est trop éloignée du patient, ce qui est très gênant. Il est difficile pour les patients d'insister pour venir dans votre clinique.
2. Faites de la publicité en fonction de l'âge et du sexe du patient. Si vous faites principalement de l'orthodontie pour les enfants et les adolescents, vous pouvez faire de la publicité auprès des adolescents âgés de 6 à 18 ans ; si vous faites principalement des implants, faites de la publicité auprès des personnes âgées de 30 à 80 ans ; de même, s'il s'agit de beauté dentaire, vous pouvez faire de la publicité auprès des femmes. Il s'agit d'un positionnement précis qui améliore le taux de conversion.
3. N'oubliez pas de surveiller et d'ajuster continuellement les mots-clés. Il est préférable d'enregistrer chaque modification de mot-clé et d'analyser l'effet publicitaire en fonction du taux de clics et du taux de conversion.
4. Tout en créant un contenu attrayant, vous devez avoir une vision à long terme et des plans de contenu à long terme, car le marketing numérique nécessite une accumulation de temps et ne se réalise pas du jour au lendemain. Vous devez continuer à essayer et à vous ajuster pour devenir la clinique la plus populaire de votre région ou de votre annexe.

Résumé : La valeur à long terme du marketing numérique

Le marketing numérique n'est pas un travail d'un jour. Il consiste à fournir des services de haute qualité pendant une longue période, à interagir efficacement avec les patients en temps opportun et à afficher ces efforts sur la plateforme Internet. Une fois la chronologie étendue, vous serez une clinique et un médecin dignes de confiance. Vous pouvez même essayer de créer une image de marque professionnelle, alors votre temps sera plus précieux, et vous et votre clinique serez des produits rares.