{"id":3767,"date":"2024-12-18T06:04:57","date_gmt":"2024-12-18T06:04:57","guid":{"rendered":"https:\/\/istardentallab.com\/?page_id=3767"},"modified":"2025-10-14T07:48:16","modified_gmt":"2025-10-14T07:48:16","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"
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Politica di rimborso e restituzione<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Panoramica<\/h3>\n\n

La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrire un rimborso completo o una sostituzione.<\/p>\n\n

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.<\/p>\n\n

Diversi tipi di merce non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili.<\/p>\n\n

Ulteriori articoli non restituibili:<\/p>\n\n

    \n
  • Carte regalo<\/li>\n
  • Prodotti software scaricabili<\/li>\n
  • Alcuni articoli per la salute e la cura della persona<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Per completare il reso, \u00e8 necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.<\/p>\n\n

    Non rispedire l'acquisto al produttore.<\/p>\n\n

    In alcune situazioni vengono concessi solo rimborsi parziali:<\/p>\n\n

      \n
    • Libro con evidenti segni d'uso<\/li>\n
    • CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.<\/li>\n
    • Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti a un nostro errore.<\/li>\n
    • Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 30 giorni dalla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Rimborsi<\/h2>\n\n

      Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso.<\/p>\n\n

      Se il rimborso viene approvato, verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.<\/p>\n\n

      Rimborsi in ritardo o mancati<\/b><\/p>\n\n

      Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate di nuovo il vostro conto bancario.<\/p>\n\n

      Contattate quindi la societ\u00e0 che gestisce la vostra carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.<\/p>\n\n

      Contattare quindi la propria banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.<\/p>\n\n

      Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci a {indirizzo e-mail}.<\/p>\n\n

      Articoli in vendita<\/b><\/p>\n\n

      Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.<\/p>\n\n

      Scambi<\/h2>\n\n

      Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se si desidera sostituire l'articolo con un altro dello stesso tipo, inviare un'e-mail a {indirizzo e-mail} e spedire l'articolo a: {indirizzo fisico}.<\/p>\n\n

      Regali<\/h2>\n\n

      Se l'articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a voi, riceverete un credito per il valore del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verr\u00e0 spedito un buono regalo.<\/p>\n\n

      Se l'articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si \u00e8 fatto spedire l'ordine per consegnarlo in seguito, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e verr\u00e0 a conoscenza del vostro reso.<\/p>\n\n

      Resi di spedizione<\/h2>\n\n

      Per restituire il prodotto, \u00e8 necessario spedirlo a: {indirizzo fisico}.<\/p>\n\n

      Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.<\/p>\n\n

      A seconda del luogo di residenza, i tempi di consegna del prodotto scambiato possono variare.<\/p>\n\n

      Se si restituiscono articoli pi\u00f9 costosi, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l'articolo restituito.<\/p>\n\n

      Avete bisogno di aiuto?<\/h2>\n\n

      Contattateci all'indirizzo {email} per domande relative a rimborsi e restituzioni.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Refund and Returns Policy Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3767","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3767"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3767\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7325,"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3767\/revisions\/7325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istardentallab.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}