Witam wszystkich, jestem z Istar Dental Lab, wysoce profesjonalnego laboratorium dentystycznego z siedzibą w Chinach.
Nasz system jakości plasuje się w pierwszej piątce w Chinach. Dziś jestem niezmiernie zły, że muszę podzielić się informacjami o laboratorium dentystycznym w USA.

To laboratorium nazywa się Hollywood smile studio LLC,

Właścicielem jest Irina Kolik i Yury Kolik, Mieszka w Brooklynie, NY

 Irina Kolik: +1 (917) 306-6594

 Yury Kolik: +1 (646) 379-4797.

Adres e-mail: [email protected]

[email protected]

Adres to: Hollywood smile studio LLC. 2023 East 60th street, Brooklyn, NY 11234.

Piszę, aby formalnie zgłosić poważny problem dotyczący nieuczciwego zachowania biznesowego przez klienta, który wcześniej współpracował z naszym laboratorium.

Rozpoczęliśmy współpracę z tym klientem pod koniec listopada 2023 roku. Wszystko przebiegało normalnie do połowy kwietnia 2024 roku, kiedy to klient nagle przestał przesyłać nam zlecenia na kilka dni. Kiedy skontaktowałem się, aby zrozumieć przyczynę, wyjaśniła, że ​​jest to spowodowane świętami żydowskimi i że nie otrzymała jeszcze paczek od swoich pacjentów. Wyraziła konkretną prośbę, abyśmy kontynuowali wysyłkę jej zleceń zgodnie z planem, aby zapewnić terminową dostawę do jej klientów.

Jednak zaledwie tydzień później, kiedy ponownie zapytałem o liczbę jej zleceń, nagle oświadczyła, że ​​nie chce już z nami współpracować, twierdząc, że nasza jakość nie jest na odpowiednim poziomie. Chociaż byłem zaskoczony tą nagłą zmianą, nie naciskałem na kontynuację współpracy, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że marża zysku z obsługi zleceń jej laboratorium była już bardzo niska.

Powiedziawszy to, z szacunkiem poprosiłem ją o uregulowanie zaległego salda w wysokości 2 035,68 USD za pracę, która została już wykonana i dostarczona. Niestety, odmówiła zapłaty. Ta decyzja była szokująca i głęboko rozczarowująca. Jeśli odmawia zapłaty, oznacza to, że zasadniczo pracowaliśmy za darmo przez cztery miesiące - sytuacja, której żadna uczciwa firma nigdy nie powinna być poddawana.

Zaproponowałem nawet przerobienie wszelkich zleceń, z których była niezadowolona, ​​bez dodatkowych opłat lub usunięcie ich z faktury. Jednak odmowa zapłaty pełnej kwoty bez konkretnych uwag lub dowodów jest nie tylko nierozsądna, ale i nieuczciwa. Podstawą prowadzenia działalności gospodarczej w Stanach Zjednoczonych jest zaufanie i uczciwość. Tego rodzaju postępowanie jest niedopuszczalne i musi zostać ujawnione.

Jako odpowiedzialna firma zawsze dotrzymujemy naszych zobowiązań i oczekujemy tego samego od tych, z którymi współpracujemy. Uważam, że konieczne jest uświadomienie innym o niewiarygodnym zachowaniu tego klienta, aby uniknąć podobnych strat w przyszłości.

Najbardziej nieuczciwa firma Hollywood Smile Studio LLC
Najbardziej nieuczciwa firma Hollywood Smile Studio LLC
pl_PLPolish