Cómo tender puentes entre los dentistas y los laboratorios dentales

Una restauración dental perfecta no puede lograrse solo por una de las partes. Es el resultado de la comunicación y el trabajo en equipo entre odontólogos, técnicos dentales y pacientes. En el ámbito de la restauración dental moderna, el trabajo en equipo y la cooperación son fundamentales. Un equipo bien organizado y eficiente puede mejorar la eficacia del trabajo, ofrecer una mejor experiencia al paciente y contribuir al desarrollo del sector de la restauración dental. A continuación se ofrecen algunas sugerencias para mejorar el trabajo en equipo y ayudar a los pacientes a disfrutar de una mejor experiencia de tratamiento.

Sección 1: Cambiar la mentalidad: de proveedor a socio en la atención sanitaria

Los dentistas y laboratorios dentales Es necesario ir más allá de la idea tradicional de limitarse a suministrar productos o prestar servicios empresariales. En su lugar, los laboratorios dentales deberían considerarse socios de las clínicas dentales en el ámbito del cuidado bucodental.

Los dentistas no solo deben centrarse en realizar restauraciones. También deben utilizar sus conocimientos profesionales para satisfacer las expectativas de los pacientes. Los laboratorios dentales deben ofrecer apoyo técnico de forma activa, identificar los posibles riesgos durante el tratamiento y ajustar los planes de restauración cuando sea necesario.

Este enfoque puede ayudar a las clínicas asociadas a reducir las tasas de repetición de pruebas, mejorar la eficacia del tratamiento y aumentar la satisfacción de los pacientes. A largo plazo, ambas partes pueden beneficiarse de esta colaboración.

Sección 2: Presentación de casos ideales

La precisión de una restauración dental suele depender de la información que se facilite con el caso. Dado que el laboratorio dental no tiene contacto directo con el paciente durante este proceso, es muy importante que el dentista envíe un caso completo y preciso.

Para garantizar que la información del caso sea clara y correcta, el dentista debe facilitar los siguientes datos al laboratorio dental:

• Datos de escaneo intraoral nítidos o una impresión de silicona estándar, un modelo de la arcada opuesta y un registro de oclusión preciso;
• Información básica sobre el paciente, la ubicación de la restauración, el tipo de restauración, el material seleccionado y la información sobre la elección del color;
• Fotografías intraorales tomadas antes del tratamiento, incluyendo la oclusión frontal, el perfil lateral y la forma de las encías;
• Requisitos clínicos específicos, como la altura de la mordida, la adaptación a los dientes adyacentes, los requisitos estéticos y los hábitos personales del paciente;
• Notas importantes, como el historial médico, la sensibilidad dental y el estado de las encías, así como instrucciones para dejar espacio suficiente para ajustes posteriores.

Sección 3: Utilizar la tecnología digital para la cooperación en tiempo real

A medida que la odontología se va digitalizando, la tecnología digital se utiliza ya de forma generalizada en el sector de las restauraciones dentales. Esto ha cambiado considerablemente la forma tradicional en que se comunican las clínicas dentales y los laboratorios dentales.

1. Recopilar datos precisos

Mediante el uso de escáneres intraorales de alta resolución, como 3Shape TRIOS, iTero, Sirona Primescan, Xianlin 3D y Medit, las clínicas pueden recopilar rápidamente datos bucodentales en 3D con gran precisión. Esto contribuye a garantizar que la restauración sea precisa desde el principio.

2. Transferencia fluida de datos

Gracias al uso de sistemas basados en la nube, como Medit Link y 3Shape Unite Cloud, los datos de los escáneres intraorales y las instrucciones clínicas se pueden enviar y actualizar con un solo clic. Esto permite enviar los casos de forma clara y rápida sin perder información.

3. Colaboración en el diseño en línea

A través de la plataforma CAD basada en la nube DS Core, los odontólogos y los técnicos dentales pueden consultar y modificar el plan de restauración en línea de forma simultánea. Esto ayuda a garantizar que el diseño cumpla con los estándares exigidos en tiempo real y reduce los errores y las repeticiones del trabajo.

Sección 4: Gestión del progreso y planificación del flujo de trabajo

Para mejorar aún más la comunicación, es necesario acordar claramente los estándares de calidad y los plazos de entrega antes de realizar la restauración dental.

La clínica dental debe comunicar claramente al laboratorio dental la fecha límite de entrega, la forma de entrega y cualquier requisito especial de fabricación para el caso del paciente.

A continuación, el laboratorio dental debería presentar un calendario de producción razonable y viable. Si surgiera algún problema durante la producción, el laboratorio debería explicar la situación al dentista con antelación.

Solo cuando ambas partes expongan con claridad sus necesidades y requisitos fundamentales podrán mejorar la cooperación y evitar retrasos innecesarios. Una comunicación abierta y clara permite generar confianza y garantizar que cada caso se desarrolle sin contratiempos de principio a fin.

Sección 5: Crear un proceso de comentarios constructivos

La comunicación bidireccional y el intercambio de opiniones son muy importantes para establecer una relación de trabajo estable entre las clínicas dentales y los laboratorios dentales.

1. Formas prácticas de compartir comentarios

Una vez colocada la restauración, el dentista debe comunicar rápidamente al laboratorio sus impresiones sobre el ajuste, el color y la experiencia del paciente.

El dentista también debería ponerse en contacto con el laboratorio dental y pedirle consejos para mejorar la toma de impresiones, la preparación de los dientes, la selección de materiales y otros pasos.

Los problemas recurrentes deben recopilarse y registrarse para poder identificar y corregir la causa principal. Por ejemplo, cuando la preparación dental no es suficiente, el laboratorio puede proporcionar una guía de referencia estándar. Esto puede reducir de forma eficaz el número de repeticiones.

2. Mejorar la cooperación a través de los comentarios de los pacientes

La calidad final de una restauración depende de la experiencia del paciente. Los dentistas pueden recabar opiniones de los pacientes y compartirlas con el laboratorio dental. Esto permite a ambas partes realizar ajustes precisos y seguir mejorando los resultados del tratamiento.

3. Tómate en serio los consejos del laboratorio dental

Los técnicos dentales se ocupan de numerosos casos y pueden ofrecer soluciones útiles en lo que respecta a los detalles de la preparación, los errores de escaneo, la selección de materiales, la resistencia de las restauraciones y la eficiencia del flujo de trabajo.

Cuando los dentistas se enfrentan a casos difíciles, pueden pedir consejo de forma proactiva a los técnicos dentales. Sus sugerencias tienen como objetivo mejorar el resultado final, no criticar el trabajo del dentista.

Cuanto más coincidan los objetivos de ambas partes, más fluida será la cooperación y mejores serán los resultados de la restauración.

Sección 6: Conclusión e invitación a la acción

La obtención de resultados de alta calidad en las restauraciones dentales depende de la colaboración entre los odontólogos, los técnicos dentales y los pacientes. No es posible lograrlos con el esfuerzo de una sola de las partes.

Para eliminar las barreras entre las clínicas dentales y los laboratorios dentales, debemos alejarnos del modelo tradicional de proveedor y cliente y establecer una relación de trabajo basada en la colaboración.

En el trabajo diario, ambas partes deben aplicar las mismas normas de presentación de casos para garantizar que la información sea correcta y completa. Deben utilizar herramientas digitales para agilizar la transferencia de datos y mejorar la coordinación de los planes de tratamiento. Asimismo, deben acordarse con antelación los requisitos de producción y las fechas de entrega para reducir los errores de comunicación.

Al mismo tiempo, ambas partes deben mantener una comunicación bidireccional regular y compartir los resultados clínicos y el asesoramiento técnico. Esto contribuye a mejorar las soluciones y a reducir la necesidad de volver a fabricar los productos.

Un sistema de colaboración sólido puede mejorar la calidad de las restauraciones y la eficiencia del trabajo, al tiempo que ofrece una mejor experiencia al paciente.

Esperamos que los dentistas presten más atención a la comunicación entre ellos y sus pacientes, así como a la comunicación entre los dentistas y los técnicos dentales. Ambas partes deberían seguir un proceso de trabajo claro y consensuado para salvar la brecha entre las clínicas dentales y los laboratorios dentales.

Al compartir conocimientos y colaborar de forma fluida, podemos seguir mejorando la calidad de los servicios de restauración dental y lograr los mejores resultados para todas las partes implicadas.