Laboratorium dentystyczne Ceramdent to nieuczciwa firma

Współpraca naszego laboratorium z Jonathanem rozpoczęła się w połowie stycznia 2026 roku. W pierwszej przesyłce Jonathan przesłał nam kilka koron, a później dostarczył nam zestaw do pobierania wycisków na potrzeby implantów stomatologicznych.

Po wysłaniu obu przesyłek zacząłem wysyłać mu faktury i prosić o zapłatę, ale powiedział mi, że musi płacić co miesiąc. Ponieważ kwota nie była duża, złożyłem wniosek o rozłożenie płatności na raty miesięczne do naszego działu finansowego i został on bez problemu zatwierdzony.

Jednak gdy nadszedł termin płatności, nie otrzymałem od Jonathana żadnej odpowiedzi w tej sprawie. Po upływie pewnego czasu nasz dział finansowy wielokrotnie wzywał go do uregulowania należności, ale ponieważ nadal nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi, nie mieliśmy innego wyboru, jak tylko upublicznić informacje o jego nieuczciwym zachowaniu w Internecie.

Później otrzymałem odpowiedź od Suzie, w której poinformowała mnie, że płatność zostanie zrealizowana tak szybko, jak to możliwe, a tego samego dnia Jonathan również odpowiedział mi, że dokona płatności w ciągu dwóch tygodni. Czekaliśmy więc kolejne dwa tygodnie, ale nadal nie otrzymaliśmy żadnej płatności. Jonathan twierdził, że niektórzy z jego klientów – lekarzy – byli niezadowoleni z wykonanych przez nas koron, ale nie przedstawił żadnych dowodów na poparcie tej tezy.

Co więcej, od wysyłki minęły już dwa miesiące. Nie jestem w stanie zweryfikować, czy to prawda, ale mogę zapewnić, że w przypadku jakichkolwiek problemów w przyszłości jesteśmy gotowi wykonać pracę ponownie bezpłatnie. Później poprosiłem nawet o zniżkę od całkowitej kwoty, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

W związku z tym czuję się teraz zmuszony do upublicznienia tej sprawy. Chcę, aby sprawiono mi sprawiedliwość i aby ta sprawa została rozwiązana. Mam nadzieję, że Jonathan przeczyta ten wpis i skontaktuje się z nami. Zobowiązujemy się do sprawiedliwego i profesjonalnego rozpatrzenia tej kwestii dotyczącej płatności.