istardentallab.com
Преминаване към съдържаниетоЗдравейте на всички, аз съм Нора, мениджър по продажбите в Istar Dental Lab.
Днес, с голяма болка, трябва публично да разкрия нечестното поведение на американска лаборатория, с която работихме преди.


Сътрудничеството на нашата лаборатория с Джонатан започна в средата на януари 2026 г. В първата пратка Джонатан ни изпрати няколко „data crowns“, а по-късно ни изпрати и кутия с физически отпечатъци за зъбни импланти.
След като и двете пратки бяха изпратени, започнах да му изпращам фактури и да изисквам плащане, но той ми каза, че трябва да плаща на месечна база. Тъй като сумата не беше голяма, подадох заявка за месечни плащания до финансовия ни отдел и тя беше одобрена безпроблемно.
Когато обаче настъпи крайният срок за плащане, не получих отговор от Джонатан по този въпрос. След като измина известно време, нашият финансов отдел многократно го приканваше да извърши плащането, но тъй като все още нямаше отговор, нямахме друг избор, освен да разкрием публично неговото нечестно поведение в интернет.
По-късно получих отговор от Сюзи, в който се посочваше, че плащането ще бъде извършено възможно най-скоро, а същия ден и Джонатан ми отговори, че ще извърши плащането в рамките на две седмици. Така че изчакахме още две седмици, но все пак не получихме никакво плащане. Джонатан твърдеше, че някои от неговите клиенти – лекари – са били недоволни от изработените от нас коронки, но не предостави никакви доказателства в подкрепа на това.
Освен това бяха минали вече два месеца от изпращането. Не мога да потвърдя дали това е вярно, но мога да кажа, че при евентуални проблеми в бъдеще сме готови да повторим работата безплатно. Впоследствие дори поисках отстъпка от общата сума, но не получих отговор.
Ето защо сега се чувствам длъжен да направя този случай публично достояние. Това, което искам, е справедливост и разрешаване на този въпрос. Надявам се Джонатан да види тази публикация и да се свърже с нас. Ние сме решени да се справим с този въпрос, свързан с плащането, справедливо и професионално.








